“提升景区服务质量,完善硬件设施配套是硬指标。”日前,通州区政协委员、国梦九州旅游规划院副院长霍红蕾来到通州区大运河文化旅游景区游客接待中心,给景区工作人员讲解如何规范景区服务。
自2017年参与编撰北京(通州)大运河文化旅游景区提升规划并全程指导,至2024年年初大运河5A级景区创建成功,7年来,霍红蕾的心无时无刻不在大运河。
水、陆、桥、线路、景观小品、绿化、景区服务、景区管理……大运河5A级景区创建涉及专业众多,任务重、项目细、工作范围十分广泛。作为大运河创建5A级景区的“保姆式”的顾问,霍红蕾积极参与到景区规划、筹备、实施各个阶段中,“景区北区游客中心设计到运营,整个景区软硬件规划,标识系统的选点与落地,导游词的编写与线路串联,景区讲解员培训……”谈起景区的一点一滴的蜕变,霍红蕾满满的欣慰和自豪。“作为政协委员,作为副中心的一员,这是一份义不容辞的责任。”
在履职工作中,2024年霍红蕾提出《关于大力发展中小学生大运河水上体育运动的提案》,得到了区教委及区体育局高度关注,通过提案,大运河水上休闲体育运动发展已经初见成效,“大运河水上运动训练营”“运河少年行”“通州皮划艇浆板邀请赛”“中国动力冲浪板青少年公开赛”等活动正在常态化开展。
为大运河鼓与呼,霍红蕾的脚步未曾停歇,作为政协委员,“副中心有我”履职实践永远在路上。今年年初,霍红蕾再次围绕大运河沿线村庄旅游资源现状和旅游产品实地走访调研,历经21天田野调查,走访了6个镇23个村庄,形成了《助力通州大运河沿线村庄旅游产品提升,推动文旅消费》课题。在调研中,霍红蕾都会与村里群众反复交流讨论,挖掘各村旅游资源,查找旅游产品存在的问题。“大运河通州段有哪些优势、各地有什么好经验好做法?目前还存在哪些问题、面临什么挑战?”为了充实完善课题,霍红蕾专门组织了多次专题会议,邀请旅游专家、历史文化学者以及景区管理经验丰富的同行,围绕现状特征、发展趋势、探索路径等进行深入交流。
“目前课题还在进行。”霍红蕾说:“只有用心调研,才能形成好的提案。我将认真开展大运河沿线乡村的调研,争取在即将召开的通州两会上交出一份充满含金量的提案。”