政协北京市通州区第五届委员会第五次会议

委 员 提 案

第006号

案由：关于北京行政副中心建设智慧生活体验场馆群的提案

提案人：邹晓美

附议人： 

拟建议承办单位：

工作单位: 北京物资学院劳动科学与法律学院

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手   机:  13901072913

电   话:

提交日期：2015年 12月21日

问题及分析：

2016年是北京行政副中心建设的关键年，副中心建设中，我们的城市建设、新型城镇化建设等，均需要运用云计算、物联网、移动互联网、智能终端、GIS、3S等集成化信息技术，与城乡规划、城市管理、市政基础设施建设与安全运行、建筑节能、城市公共信息平台、便民服务和产业发展等方面相结合，最终促进城市发展模式向资源节约型、环境友好型转变，城市管理由粗放型、经济型向信息化、智能化转变。

随着科技的快速发展，一卡通、移动APP、智慧气象、卫星导航、政务云、远程医疗、生物识别技术等智慧生活方式开始逐渐成为公众生活的新常态。在这一背景下，由于移动互联网、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术飞速发展和推动，智慧城市建设越来越受重视，智慧生活（包括智慧家居、智慧健康、智慧出行等）逐渐变为现实的条件逐步成熟。建立智慧生活体验场馆，是让百姓通过体验、了解、感知、选择应用智慧产品的最有效方式，也是展示本地智慧城市、智慧民生建设成果的最有效方法。2010年的上海世博会为体验式展示及营销提供了一个成功样板，而后国内许多城市投资或鼓励建立了称为“物联网体验馆”“物联网应用体验中心”“智慧生活体验馆”“智慧城市体验馆”等等体验场馆。

建设智慧生活体验场馆群的现实意义

一、有利于引导培养市民需求推动信息产业新发展

体验经济是当今重要的经济形式之一，通过体验能使体验者对产品有直观的了解，留下难忘的印象，进而希望使用产品。通州是北京行政副中心，相比国内许多城市而言更关注智慧民生建设，能应用于日常生活的智慧新产品层出不穷，市民对智慧产品也有较强的接受能力和消费能力。建设智慧生活体验场馆群，可以让市民方便、直接地接触了解最新的智慧生活产品，在提高科学技术素养的同时，有更多的机会选择接受和使用，提升家庭和个人生活品质。对智慧产品的普遍应用，必将推动我市信息产业的加速发展。

二、有利于通过大数据挖掘推动颠覆性创新产生

目前，大数据已成为新一代信息技术领域的前沿课题之一，在促进信息消费、加快经济转型升级和关注社会民生、带动社会管理创新等方面都有重要价值。智慧生活体验产品基本上都具有生活物联网的智能感知、数据联网、云端处理特征，如果能将全市的智慧生活体验场馆群实现联网，对全部体验数据进行智能感知采集，在云端进行大数据挖掘，就可能获得各种很有价值的分析结果，智慧生活体验场馆群就有可能成为一个需求测试、市场分析、新产品开发调研等等的数据发现平台，这将有利于产业发展规划和经济转型升级。而如果能将智慧生活体验场馆群建设运营模式推广到国内其他主要城市，进而汇集全国性的体验类数据，就可能为颠覆性创新企业提供重要的基础，其价值无法估量。

三、推动中小企业创新创业

近年来，国内外许多企业投入物联网、移动互联网等新技术和新产品的开发，涌现了许多创业公司，但由于缺少可以持续展示和体验的场地，创业公司的产品大都只是在厂家的样品柜以及各种物联网和智慧城市的展览会上展出。建设智慧生活体验场馆群可以为创新创业企业和个人提供展示的平台、O2O（线下体验线上购买、线上体验线下购买）互动的平台，带来更多接触市民需求的机会，直接或间接推动我区中小企业的创新创业。

建议：

一、利用现有场馆，建设城区、乡镇、街道智慧生活体验场馆群。在政府引导下，组织和鼓励有条件的企业、园区、街道等分级进行建设。同时，利用现有的科普场馆和社区活动中心等，开辟智慧生活体验馆，形成市区、乡镇、街道等智慧生活体验场馆群。智慧生活体验场馆群以不同的标准建设，各有特点，互相呼应、相益得彰、统一联网，社区智能感知到的全部体验数据可以全部上传到市级智慧生活体验场馆进行大数据挖掘。

二、探索智慧生活体验场馆群的创新模式

1、 体验内容创新。我区智慧生活体验场馆群在体验内

容的选择上，要着重选择与百姓生活息息相关、且老百姓可以自己选择的智慧场景和应用。体验产品要尽可能有实用性、新颖性、先进性，让市民通过体验后产生日常使用的欲望。因此，体验场馆一方面要征集展现国内外知名厂家和运营商成熟的智慧产品，另一方面要跟踪并展示国内外企业的最新开发成果，更要对本地创业企业的产品予以优先展示。无论实体馆和线上馆，体验内容及产品都要经常更新，跟上智慧城市、物联网、云计算和移动互联网的发展步伐，跟上市民对智慧生活产品的渴望和需求步伐。

2、体验方式创新。2010年的上海世博会除了的实体展

馆外，还建设了上海网上世博会，成为这届世博会的两大创新亮点之一。我市智慧生活体验场馆群要承载知识普及、现场体验、试用评测、应用咨询、需求收集、社交交流等具体内容，可以采用实体体验馆与线上体验馆结合的模式。实体体验馆通过产品展示和应用场景搭建，以多媒体、大屏幕、智能终端、无线网络、3D显示等为依托，让体验者观摩、聆听、尝试、试用等，使其能亲身体验产品或服务、感知产品的品质或性能，对有些产品可以让体验者能DIY、激发体验者创造欲望。线上体验馆利用互联网和虚拟现实技术，在网上展示产品和搭建产品的虚拟应用场景，提供有趣味的互动体验，补充实体馆在距离、时间、体验内容搭建等方面的局限。实物体验场馆内提供电脑，可以上线访问虚拟体验馆，有些场景可以线上和线下进行互动体验；体验者在体验的同时，可以和其他体验者交流成为朋友，共享对智慧生活的认识、使用智慧产品的心得等。

3、场馆运营创新。智慧生活体验场馆的运营可以委托企业负责，放手让企业探索科技场馆市场化运营的创新模式。例如，体验场馆可以对进场的体验产品厂家适当收取服务费；可以组织对产品进行评测，向市民推荐产品，提供产品网店的链接方式，由市民自行决定上网购买；可以为市民提供对厂家产品质量、服务的监督；可以事先和厂家有所协议，市民体验以后决定购买的，向厂家收取适当的服务费；可以为产品厂家的开发人员和创业者，提供与体验者交流的机会等等。传统科技馆展示模式不可能收集和记录大量体验数据，阿里云收集的则主要是淘宝用户在线上购买成熟产品的数据，而智慧生活体验场馆群一旦形成并联网，可以对O2O模式下体验者的线上和线下行为进行统计和追踪评估、大数据分析挖掘，获得各种统计意义上的分析结果，例如各类体验者对不同新产品的需求趋向、兴趣程度等等，将有经济上的极大价值。

审查意见：

通州区政协提案委员会

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