4月28日，由市政协主办，区政协承办的“京华议事厅”社会保险服务协商议事活动在通州区举办。市区政协委员、相关部门负责人、企业与居民代表齐聚一堂，聚焦优化社保服务、增进民生福祉主题，面对面协商、实打实解题，推动解决一批群众急难愁盼的社保医保问题。市政协党组副书记、副主席崔述强，市政协提案委主任王文杰，副主任张树森，人事联络室副主任郝留亮，通州区政协主席胡雪峰参加。
本次活动将“京华议事厅”协商平台与市区两级“每月一题”民主监督有机结合，首次联动市政协无党派人士界委员工作室，邀请专家学者共同建言，聚焦灵活就业人员养老保险服务流程不畅、企业外埠户籍职工办理退休周期长、异地慢特病医保报销结算复杂、基层社保服务点位不足与宣传渠道不畅四大民生痛点集中协商。
活动采取“实地调研+现场议事”形式。活动前，与会人员首先到中仓街道社保所察看服务运行情况，随后在党群服务中心开展协商。企业代表、居民代表直抒诉求，政协委员精准建言，市区部门现场回应、拿出举措，气氛务实高效。
针对企业代表反映的跨区域、跨行业调动人员退休审批反复审档、周期过长问题，区人力社保局现场明确先行审批、先保发放，并将外埠户籍及有外埠工作经历人员纳入专管员机制，专人全程跟进、加快办理。灵活就业人员代表现场反映的工龄认定、档案缺失难题，相关部门跨区溯源、联合会商，当场予以解决，确保按时领取养老金。
围绕基层服务“就近办、便捷办”，区医保局表示今年将新建不少于10家医保服务驿站，延伸至银行、医疗机构，提供咨询、查询、帮办代办服务，计划上半年完成验收落地。针对异地门诊慢特病患者就医不便，明确今年9月前完成22家社区卫生服务中心系统改造，实现异地门诊慢特病直接结算，卫健委同步强化基层药品保障与长期处方服务，让群众在家门口就能看病报销。
委员们建议，希望进一步扩大专管员覆盖面、推进档案预审全覆盖、强化分级分类管理；加快服务下沉、整合社银资源、打通宣传“最后一公里”，推动从“解决一件事”到“办好一类事” 。
崔述强在讲话中指出，“京华议事厅”是市政协创新打造的基层协商品牌，推动政协协商向基层延伸，有效破解基层治理堵点、民生痛点。要坚守履职为民，丰富协商议题、创新方式方法、完善落实机制，汇聚市区联动、部门协同、各界参与的强大合力，以高质量协商助推社保服务提质增效，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，为首都和城市副中心高质量发展贡献政协智慧与力量。
区政协党组副书记、副主席倪德才，秘书长陈立军，市区两级人社、医保、政务服务、卫生健康等部门及相关街道乡镇负责同志参加。